Heldags-workshop med praktiska övningar och halvdags uppföljning

Lär dig hantera ”jobbiga samtal”

Som chef, arbetsledare, HR-specialist, kollega m fl har vi ett behov av att kunna kommunicera rätt för att uppnå det resultat vi vill ha. När vi skall ta upp något som upplevs som jobbigt eller ”tabu” med en medarbetare eller kollega blir det ibland svårt att klara balansgången med att både vara tydlig och att inte försämra relationer. Inte sällan kan det efteråt kännas som att vi inte är nöjda med samtalet och resultatet.

• Vi arbetar under en heldag med både teori, psykologi, metodik, fallhistorier och riktiga praktiska övningar.

   

• Dina medarbetare får tillfälle att observera vad som kan gå fel, se vad som skulle gjorts annorlunda och diskutera.

   

• Workshopen anordnas företagsvis på plats utanför ditt företag.

   

• Som förberedelse intervjuar vi dig och/eller några i ditt företag för att kunna anpassa workshopen till just de typer av samtal/frågor som upplevs som jobbiga.

   

• Antal deltagare per workshop är minimum 11 och max 15.

• Vid behov och om det kan vara lämpligt kan vi komma att anlita professionell(a) skådespelare som ”motaktör” för dina medarbetare vid situationsövningarna.

• Efter workshopen har alla med sig praktiska verktyg för att kunna våga vara tydligare i sin kommunikation.

   

• Återsamling med deltagarna tidigast fyra veckor efter workshopen – under 3 timmar går vi metodiskt igenom era erfarenheter och reder ut eventuella tillkommande frågor, delar erfarenheter mm.

   

  Våra krav på er: Vårt förarbete och planering är A och O för att workshopen skall blir så bra och realistisk som möjligt – vi behöver ha en engagerad kontaktperson hos er. Vi har också absolut mobiltelefonförbud under för- och eftermiddagspassen (nej, inte ens sms – alla telefoner måste vara avstängda)!

   

  Intresserad? Frågor? Kontakta Ulf Frii 0708-531350.